Сообщить о некачественных продуктах!
Подписаться Все новости

Как развеять сомнения в качестве продукции

В проект «Сообщи о некачественных местных продуктах», проводи...

26 Февраля 2018

Если купили консервы с червячком

Несколько касающихся рыбы обращений поступили в проект «Сообщ...

25 Января 2018

Как мы за 10 минут вернули потребительскую справедливость

Вас расстроила покупка некачественного товара? Можете долго...

23 Октября 2017

Борьба за права потребителей становится все доступнее

Как часто мимо банального обсчета и обвеса, фальсификации и...

21 Сентября 2017

Горошек с сюрпризом можно вернуть продавцу

Даже если у вас не осталось чека от покупки, некачественный...

18 Августа 2017

Дата изготовления тоже должна быть качественной

С не совсем обычными для проекта «Сообщи о некачественных мес...

31 Июля 2017

Когда масло не масляное

Каким должно быть качественное сливочное масло: твердым или...

16 Июня 2017

Печень с неприятной «добавкой»

В проект «Сообщи о некачественных местных продуктах», проводи...

19 Мая 2017

Как заглянуть под скорлупу

В проект «Сообщи о некачественных местных продуктах» поступил...

13 Апреля 2017

Когда курица не птица

В проект «Сообщи о некачественных местных продуктах», проводи...

22 Марта 2017

Потребители жалуются – производители отвечают

В адрес Волгоградской региональной общественной организации...

25 Апреля 2013

Что делать, если вы приобрели некачественную мебель

Выбрать и приобрести качественную мебель сегодня – настоящая...

21 Марта 2013

Волгоградцы жалуются на несвежие продукты и пищевые отравления

Сегодня актуальной проблемой становится качество пищевых прод...

25 Февраля 2013

Объявлен новый проект

Волгоградская региональная общественная организация «Волгогра...

18 Февраля 2013

В проект «Сообщи о некачественных местных продуктах», проводимый ВРОО «Волгоградское качество», поступило обращение о куриной печени. Мы выяснили, что приобретя подобный товар нужно отправляться не на кухню, а в станцию по борьбе с болезнями животных.

Жительница Волгоградской области пишет, что купила в магазинчике у дома куриную печень в упаковке на подложке от производителя из Волгоградской области. «Вскрыв упаковку, к огромному разочарованию обнаружила среди продукта огромное постороннее образование (фото прилагается). На упаковке указано «ГОСТ 31567-2012г». К тому же, остальные кусочки печени содержали желтые пятна, как от разлитой желчи. Некоторые кусочки печени были не цельные, очень светлого цвета. Неужели государственный стандарт допускает такое качество?»

На фото приобретенного товара явно виден посторонний «предмет», не имеющий отношения к заявленной на упаковке куриной печени.

Чем является найденное образование и что делать покупателю? За разъяснениями мы обратились в региональное Управление Роспотребнадзора. Ведомство, в свою очередь, перенаправило нас в Россельхознадзор по Ростовской, Астраханской и Волгоградской областям и Республике Калмыкия. Ответ теруправления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору нас, собственно, также перенаправил, не дав конкретного названия «добавке» к печени. Как говорится: нет - тоже ответ. Мы, как потребители, теперь знаем куда в подобном случае нам идти .

- По вопросу образования в упаковке печени поясняем, что провести оценку качества продукта по приложенным к обращению фотографиям не представляется возможным. С целью определения качества и безопасности куриной печени вам необходимо с образцом данной продукции обратиться в ГБУ ВО «Волгоградская областная ветеринарная лаборатория» или в станцию по борьбе с болезнями животных по месту жительства, - объяснил заместитель руководителя Управления Россельхознадзора по Ростовской, Волгоградской и Астраханской областям и Республике Калмыкия Aлексей Анатольевич Kоновалов.

Кто контролирует качество куриной печени и отвечает за несоответствие ему продукта? По данному вопросу Алексей Анатольевич пояснил, что контроль осуществляется как на самом производстве, так и ветслужбой.

- Контроль качества продукции осуществляется предприятием путем проведения программы производственного контроля, а также подразделением государственной ветеринарной службы Волгоградской области.

К сожалению, в нашем случае, проверка подкачала. В состав продукта попали посторонние «добавки». За время общения с ведомствами товар, естественно, не сохранился. Уже не найти конкретный ответ на вопрос: что это было за образование? Хотя мы узнали у экспертов ФБУ «Волгоградский ЦСМ», чем предположительно мог являться такой посторонний объект среди печени.

- По снимку видно, в продукции присутствует желчный пузырь, что является нарушением ГОСТ 31657-2012 «Субпродукты птицы. Технические условия» (п. 4.2.1, в таблице строка «Печень»). Наличие желчного пузыря свидетельствует о нарушении технологии обработки печени. Пятна на печени возможны от разлившейся желчи. При обнаружении подобных нарушений необходимо незамедлительно обращаться в Управление Россельхознадзора, - ответила руководитель Органа по сертификации продукции, услуг и систем менеджмента «Волгоградского ЦСМ» Ирина Валентиновна Абросимова.

Эксперты «Росконтроля» объясняют, что качественная куриная печень должна иметь цвет от бурого до коричневато-красного, быть упругой, чистой, без желчного пузыря, пятен и прорезей. Наш товар был дряблым, светло-коричневого оттенка с желтоватыми пятнами, предположительно, от желчи и с желчным пузырем. Помимо данных нарушений обратите внимание при покупке на количество жидкости в упаковке. Если ее много, скорее всего, образец несколько раз замораживали или неправильно хранили. Это — признаки недоброкачественности.

Так как в теруправлении Россельхознадзора нам порекомендовали с образцами данной продукции обратиться в станцию по борьбе с болезнями животных по месту жительства, приводим адреса, опубликованные на сайте регионального комитета ветеринарии.

Государственное бюджетное учреждение Волгоградской области районная станция по борьбе с болезнями животных:

«Чернышковская»: р.п. Чернышковский, ул. Техническая, 20. Телефон: +7 (84474) 6-21-74, 6-15-83.

«Фроловская»: г. Фролово, ул. К. Маркса, 25. Телефон: +7 (84465) 2-46-65, 2-47-32.

«Урюпинская»: г. Урюпинск, ул. Лабораторная, 6. Телефон: +7 (84442) 3-71-30, 3-71-43.

«Суровикинская»: г. Суровикино, ул. Ленина, 1 А. Телефон: +7 (84473) 9-32-57, 9-40-54.

«Старополтавская»: с. Старая Полтавка, ул. Октябрьская, 72. Телефон: +7 (84493) 4-39-08.

«Среднеахтубинская»: р.п. Средняя Ахтуба, ул. Жигулевская, 2. Телефон: +7 (84479) 5-31-77.

«Серафимовичская»: г. Серафимович, ул. Донская, 99. Телефон: +7 (84464) 4-38-60, 4-36-32.

«Светлоярская»: р.п. Светлый Яр, ул. Строительная, 29. Телефон: +7 (84477) 6-17-21, 6-91-28.

«Руднянская»: р.п. Рудня, ул. Крестьянская, 18. Телефон: +7 (84453) 7-15-70, 7-25-12.

«Палласовская»: г. Паллсовка, ул. Юбилейная, 11. Телефон: +7 (84492) 61-6-98, 61-8-81.

«Ольховская»: ст. Ольховка, ул. Октябрьская, 1 А. Телефон: +7 (84456) 2-12-45, 2-02-98.

«Октябрьская»: р.п. Октябрьский, ул. Аксайская, 4. Телефон: +7 (84475) 6-16-62.

«Новониколаевская»: р.п. Новониколаевский, ул. Комсомольская, 1. Телефон: +7 (84444) 6-25-61, 6-12-05.

«Новоаннинская»: г. Новоаннинский, пер. Строительный, 4. Телефон: +7 (84447) 3-50-24, 3-47-12.

«Николаевская»: г. Николаевск, ул.13-я Гвардейская, 34. Телефон: +7 (84494) 6-16-54, 6-17-32.

«Нехаевская»: ст. Нехаевская, ул. Рабочая, 27. Телефон: +7 (84443) 5-19-49.

«Михайловская»: г. Михайловка, ул. Блинова, 34, Телефон: +7 (84463) 4-07-62, 4-18-67.

«Ленинская»: г. Ленинск, ул. Ст. Разина, 19. Телефон: +7 (84478) 4-16-07, 4-14-74.

«Кумылженская»: ст. Кумылженская, ул. Межколхозстроя, 7. Телефон: +7 (84462) 6-23-58.

«Котовская»: г. Котово, ул. Серова, 7. Телефон: +7 (84455) 2-14-14, 4-35-27.

«Котельниковская»: г. Котельниково, ул. Первомайская, 48. Телефон: +7 (84476) 3-31-90, 3-15-04.

«Клетская»: ст. Клетская, Комсомольская, 12. Телефон: +7 (84466) 4-11-51, 4-13-70.

«Киквидзенская»: ст. Преображенская, ул. Строителей, 14. Телефон: +7 (84445) 3-16-50.

«Камышинская»: г. Камышин, ул. Косолапова, 25. Телефон: +7 (84457) 4-78-32, 4-66-92.

«Калачёвская»: г. Калач-на-Дону, ул. Советская, 68. Телефон: +7 (84472) 3-35-40, 3-18-12.

«Иловлинская»: р. п. Иловля, ул. Ковалевых, 29. Телефон: +7 (84467) 5-17-79.

«Жирновская»: г. Жирновск, ул. Мира, 49. Телефон: +7 (84454) 5-25-33, 5-23-87.

«Еланская»: р.п. Елань, ул. Заполянская, 4. Телефон: +7 (84452) 5-33-17.

«Дубовская»: г. Дубовка, ул. Шишлянникова, 103. Телефон: +7 (84458) 3-35-42, 3-20-76.

«Даниловская»: р.п. Даниловка, ул. Молодежная, 16. Телефон: +7 (84461) 5-39-31, 5-36-02.

«Городищенская»: п.г.т. Городище, пер. Красного Октября, 25. Телефон: +7 (84468) 3-52-46, 3-15-41.

«Быковская»: р.п. Быково, ул. Воровского, 26. Телефон: +7 (84495) 3-18-92, 3-20-32.

«Алексеевская»: станица Алексеевская, пер. Юбилейный, 7. Телефон: +7 (84446) 3-10-82, 3-11-76.

«Волжская городская станция по борьбе с болезнями животных»: Волжский, ул. ХIХ Партсъезда, 31. Телефон: +7 (8443) 41-17-32, 41-18-21.

«Волгоградская областная ветеринарная лаборатория»: Волгоград, Неждановой, 4. Телефон: +7 (8442) 95-11-21, 95-11-08.

«Волгоградская городская станция по борьбе с болезнями животных»: Волгоград, Карла Либнехта, 6. Телефон: +7 (8442) 36-59-39, 36-63-45. 

 

Дипломы вручаются представителям
организаций и фирм прошедших
полную процедуру проверок. 

Дипломанты получают право
на использование знака Волгоградского
качества в оформлении  

Дипломанты получают право
на использование знака Волгоградского
качества в оформлении торговой инфы. 

Волгоградская региональная общественная организация социально-экономического развития региона  

Заявка для кандидатов

Подробнее